Como empresa familiar, está en nuestro ADN construir relaciones estrechas con nuestros clientes, a quienes consideramos parte esencial de nuestra familia de manipulación de pacas. Es por eso que cuando vendemos una máquina, siempre vamos a casa de nuestro cliente para hacer la puesta en marcha inicial y pasar un día entero con ellos mostrándoles cómo operar la máquina en sus campos.
La semana pasada, parte de nuestro equipo de posventa, Salvador y Xavier, prepararon sus maletas y herramientas y comenzaron un viaje de 6 días por Francia para hacer la puesta en marcha de cuatro agrupadores de pacas, un acumulador de pacas y un apilador de pacas. Nuestra directora comercial, Blanca, que estaba ansiosa por viajar nuevamente y conocer nuevos clientes, les acompañó en este divertido trayecto.
Viajar durante la pandemia es un desafío, con muchas reglas de seguridad por cumplir. Francia todavía tenía declarado el estado de emergencia sanitaria, pero eso no detuvo a nuestro trío para completar la ruta de 3.500 km y llegar a los 6 destinos finales!
Salieron de la sede de Arcusin e hicieron la primera parada en Montaut, localidad del primer cliente, quien compró un acumulador de pacas Forstack esta temporada. Como ves en la imagen, ¡nuestro equipo estaba deseando empezar!
La siguiente parada fue en Maille, donde pasaron una tarde soleada montando un remolque autocargador de pacas AutoStack FSX para su propietario, quien opera en el negocio de la paja y necesitaba una forma rápida y eficiente de apilar pacas grandes.
Los días siguientes estuvieron llenos de puestas en marca de MultiPacks D14 por la zona noreste del país. Nuestro equipo trabajó largas jornadas, pero las cuatro máquinas se montaron con éxito y empaquetaron sus primeras pacas pequeñas sin incidencias.
En Arcusin, creemos en la importancia de ofrecer a nuestros empleados más jóvenes experiencias reales en el campo y tiempo de calidad con agricultores. Es la única forma de comprender verdaderamente la conexión que nuestras máquinas tienen con la tierra dónde trabajan y el impacto que nuestra tecnología ofrece a cientos de empresas agrícolas.
Estos viajes son largos e intensos, ¡pero divertidos y gratificantes al mismo tiempo! Estamos más motivados que nunca, deseando irnos de ruta pronto otra vez.
¿POR DÓNDE SERÁ? 😉
